یکی از خطاهایی که شاید شما بارها آن را در مرورگر وب خود مشاهده کرده باشید، خطای ۵۰۲ یا Bad Gateway Error می باشد. این خطا یک خطای HTTP Status Code می باشد، یعنی یک جواب استاندارد که از سمت سرور وب سایت بر روی اینترنت برای شما ارسال می شود. خطای ۵۰۲ نیز یک خطای استاندارد است و هیچ ارتباطی به نوع مرورگر وب شما و سیستم عامل شما و حتی دستگاهی که در حال استفاده از آن می باشید، ندارد. این خطا بدین معنی است که یک سرور در اینترنت پیغامی نادرست و اشتباه از سرور دیگر دریافت کرده است.

این خطا را ممکن است که شما به شکل های متفاوتی دریافت کنید، در اینجا برخی از آنها را برای شما ذکر می کنیم:

• Error 502

• ۵۰۲ Proxy Error

• ۵۰۲٫ That’s and error

• HTTP 502

• HTTP Error 502 – Bad Gateway

این خطا معمولا بین سرورهای آنلاین اتفاق می افتد که قطعا شما بعنوان یک کاربر هیچگونه کنترل و نظارتی بر روی آنها ندارید. اما گاهی اوقات واقعا هیچگونه مشکلی وجود ندارد ولی مرورگر شما به دلایلی مانند مشکل در تجهیزات خانگی و شرکت شما ممکن است این خطا را نمایش دهد.

با اینکه معمولا برطرف کردن این خطا از سوی کاربر صورت نمی گیرد، اما در اینجا چند روش ساده را برای شما ذکر می کنیم که با انجام دادن آنها ممکن است این خطا رفع شود.

• اولین مورد Refres کردن صفحه وب است که این کار را می توانید با کلید F5 و یا CTRL+F5 انجام دهید.

• دومین مورد پاک کردن حافظه کش Cache مرورگر می باشد، که این کار با توجه به نوع مرورگر شما متفاوت می باشد.

• سومین کار پاک کردن تمامی Cookies های ذخیره شده در مرورگر شماست.

• چهارمین کاری که ما به شما پیشنهاد می دهیم این است که DNS Server ارتباطی خود را تغییر دهید.

• در یکسری از موارد ممکن است تمام کارهایی که شما انجام می دهید مشکل را برطرف نکند و همچنان این خطا را دریافت کنید، پس بهتر است با ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود ISP تماس گرفته و مشکل را با آنها در میان بگذارید.

فرهاد شریفیان – کاربر شبکه